信息收集范围与类型

WhatsApp网页版遵循「最小化收集」原则，即仅收集提供服务所必需的信息，且所有信息的收集均以端到端加密为前提。具体而言，我们收集以下类别的数据：

1. 账号关联信息

当你通过手机扫码登录网页版时，系统会获取你的手机号码（用于关联账号）、设备名称（你为电脑设置的名称，如「办公室-戴尔」）、以及设备的IP地址（用于安全风控和地域服务判断）。这些信息不会以明文形式存储在服务器上，而是经过哈希处理后存储在加密数据库中。

2. 消息与通信内容

你通过网页版发送和接收的消息、图片、视频、文件、语音消息以及通话记录，均受到端到端加密保护。WhatsApp服务器仅存储加密后的密文，无法读取任何内容明文。但请注意，消息的元数据（如发送时间、消息长度、发送者与接收者的哈希标识）会以加密形式保留在服务器上，用于消息同步和投递状态追踪。

3. 使用行为数据

为了优化产品性能和排查故障，我们会收集匿名的使用行为数据，包括但不限于：页面加载耗时、功能点击频率、错误日志（不含消息内容）、浏览器类型和版本号、屏幕分辨率。这些数据经过聚合处理，无法追溯到具体个人。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的是为你提供稳定、安全的WhatsApp网页版服务，并持续改进产品体验。具体使用场景包括：

• 消息同步与投递：利用消息密文和元数据，确保你的消息在手机端和电脑端之间保持毫秒级同步，并正确显示已读/未读状态。
• 安全风控与防滥用：通过分析IP地址、设备指纹和登录频率，识别并阻止异常登录、暴力破解、批量注册等恶意行为。例如，当检测到同一账号在短时间内从多个地理位置登录时，系统会触发二次验证。
• 性能监控与故障排查：利用行为日志定位页面加载缓慢、消息延迟等问题的根因，优化服务器架构和前端代码。
• 法律合规要求：当收到具有法律效力的政府机关调证请求时，我们会在严格审查请求的合法性和必要性后，按照适用法律提供相应的加密数据。

我们承诺，绝不会将你的个人信息出售给任何第三方，也不会将消息内容用于任何形式的广告定向投放。WhatsApp的商业模式基于服务订阅和商业API收费，而非数据变现。

Cookie与追踪技术说明

WhatsApp网页版使用Cookie和类似的本地存储技术来维持会话状态和提升使用体验。以下是我们在网页版中使用的技术清单及其用途：

我们不在网页版中使用第三方广告Cookie、跨站追踪像素或指纹识别脚本。所有Cookie和存储数据均